白事服务是指在逝者身后，为家属提供的一系列服务，包括：
1. 帮助策划丧事：这是指在准备和举行葬礼时，由专业人士协助制定葬礼的计划和细节，并确保所有必要的环节都能顺利进行，如打电话通知亲友、安排遗体运输和安葬地点等。
2. 提供丧葬用品：如骨灰盒、棺木、灵车等。在选择骨灰盒时，客户需要考虑家属的需求和预算，再去实体店进行查看和选购。
3. 安排葬礼和哀悼仪式：葬礼是一项严肃而重要的仪式，会为逝者的亲人和朋友提供一个哀悼和表达情感的机会。白事服务通常包括葬礼的组织和安排，包括场地租赁、音乐、鲜花、宗教服务等。
4. 协助处理遗产：家属需要在殡仪馆办理预约手续，并确定服务项目和收费标准，白事服务可能还包括协助处理逝者的财产和遗产，如办理遗产继承和财产分配手续等。
5. 提供心理咨询和丧亲辅导：对于家属来说，失去亲人是一件非常痛苦的事情。白事服务可能还包括心理咨询和丧亲辅导，以帮助他们处理情绪和解决问题。例如在沈阳市，如果家属需要办理死亡证明，白事服务可能还包括协助家属联系相关部门并提供必要的协助。
6. 协助安葬：在某些情况下，例如在农村一些地方，白事服务还可能包括协助家属处理遗体的火化或埋葬，例如灵宝颐福陵园等公墓会免费接受丧事咨询，帮助策划丧事，并合理安排费用，提供周到的服务。
7. 后续支持和安慰：在丧事结束后，白事服务可能还包括后续的支持和安慰，例如帮助处理葬礼费用、通知亲友和亲属、安排守灵和悼念活动、提供心理支持等。
总之，白事服务是一项复杂的服务，旨在帮助家属在失去亲人后处理各种事务，并提供必要的支持和安慰。不同的白事服务可能会根据实际情况和服务项目的不同而有所差异。
